Utilever. FAQs


¿Cómo se puede buscar un anuncio?
Es muy fácil. Puedes buscarlos por Palabra Clave (por ejemplo mesa o cámara de fotos), dentro de una Categoría de las que se ofrecen (Motor, Ropa, etc?) y por Provincia en la pantalla principal. Te mostraremos todos los artículo que coincidan con tus criterios de búsqueda.
¿Cómo puedo insertar una imagen en un anuncio? Simplemente arrastrando las fotos desde tu ordenador al espacio reservado para tal fin en el formulario. El formato de la imagen tiene que ser GIF, JPEG, JPG o PNG y es recomendable que el tamaño del archivo no exceda de 2 Mb
Yo no quiero que contacten conmigo mediante teléfono, no obstante la página me obliga a dar mi número de teléfono ¿Por qué? En caso de que no quieras que los usuarios contacten contigo por teléfono, lo necesitamos por si el equipo de Utilever tuviera que contactar contigo internamente por algún motivo.
¿Por qué hay un formulario de respuesta en lugar de mostrar mi correo electrónico en el anuncio? En Utilever intentamos evitar a toda costa que seas objeto de spam (correo electrónico no deseado) Para ello no incluimos la dirección de e-mail de forma visible en el anuncio y en su lugar ponemos un formulario. Los contactos enviados a través de este formulario sí los recibirás como correo electrónico, aunque el que el usuario que contacte contigo no sabrá tu correo electrónico hasta que tú le respondas.
Recuerda no incluir direcciones de e-mail en el texto de tus anuncios
¿Cómo puedo eliminar mi anuncio? Durante el proceso de inserción del anuncio, se te solicitará una contraseña, la cual se te pedirá de nuevo cuando desees eliminar el anuncio. Para eliminar el anuncio tan sólo tienes que hacer click en “Eliminar anuncio” que aparece en la misma página que la del anuncio en cuestión Recuerda que los anuncios se eliminarán automáticamente cuando cumpla la caducidad seleccionada
¿Qué puedo hacer si no me acuerdo de mi contraseña? En el formulario para “Eliminar anuncio” encontrarás el enlace “No recuerdo mi contraseña”. Haz click y te enviaremos la contraseña a la dirección de correo electrónico que hayas utilizado para publicar el anuncio
Mi anuncio ha desaparecido pero yo no lo he eliminado ¿Por qué?
Esto puede ocurrir por dos motivos: Tu anuncio ha caducado (Según la caducidad que elegiste al insertarlo) o bien ha sido objeto de denuncia por abuso por parte de algún usuario
¿Cuánto tiempo permanece un anuncio publicado?
Los anuncios que no se eliminen a petición del usuario, se borrarán según la caducidad seleccionada al publicarlo.